许昌市打通办税“快车道” 助力企业“加速跑”

发布时间:2018-11-07    来源:许昌市人民政府    浏览量:7

    10月是增值税、企业所得税等七大税种的大征期,也是许昌市、县、乡三级税务机关“三定”落实后的首个征期。作为税务系统的“神经末梢”,刚刚完成科室、分局等机构整合的基层税务部门呈现出崭新面貌,使广大纳税人真切地感受到税收服务“最后一公里”的新变化,在点点滴滴中展现改革给纳税人带来的满满获得感。


    11月1日,许昌市税务局召开纳税人代表座谈会,听取纳税人代表对税务机构优化纳税服务工作的意见和建议,并展示许昌税收服务“最后一公里”的新变化。


    提高办事效率


    业务平均办理时间不超过8分钟


    目前,全市市、县、乡三级税务机关“三定”全部落实,实现集中办公到位、人员整合到位、“一厅通办”先行到位、履行职责统一到位。


    纳税人在综合性办税服务厅、网上办税系统可以办理所有涉税业务,并享受“一厅通办”“一网通办”等优质服务。12366纳税服务热线同步实现涉税业务“一键咨询”。


    “现在来办税服务厅办理涉税业务,只用提交一份资料、填写一次表单,再也不用准备两份资料两头跑了!办事效率提升了,纳税成本也降低了。”在当天的座谈会上,纳税人代表由衷地说。


    “对于收到的一份资料,我们内部进行流转,虽然增加了自身的工作量,但有效降低了纳税人办税的制度性成本。”市税务局党委书记、局长张涛说,他们大力推行“无纸化”办税,对88%的涉税事项实行“即来即办”,业务平均办理时间不超过8分钟。


    另外,市税务局所有涉税事项实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”,并加大实名办税推行力度,减少资料报送。


    打通办税“快车道”


    70%涉税事项实现“一窗通办”


    “从登录账号到申报全部完成,前后不到5分钟!”市区一家工贸公司的财务负责人宗亚辉说,“以前,我要通过国、地税各自的电子税务系统完成网上申报;如今,两个电子税务系统整合在一起,我只需用一个账号登录一个系统,就能完成各种税费的申报。”


    为了实现纳税人“最多跑一次”的工作目标,市税务局重新梳理“最多跑一次”涉税事项,将5类168项涉税事项纳入“最多跑一次”清单,拓宽办税渠道、整合办税窗口,使70%的涉税事项实现“一窗通办”。


    张涛说,市税务局持续推广网上办税和自助办税,投入自助终端机91台,打造9个自助办税厅;推出移动办税APP,可实现10类常见业务办理或查询;整合电子税务系统,可网上办理195项业务,占实际业务的89%;开通社保微信、支付宝支付通道,满足纳税人的需求。


    助力企业“加速跑”


    前9个月减免税收26.8亿元


    在税收政策宣传上,市税务局不仅将纳税人“请进来”,举行多个类别的座谈会,还主动“走出去”,开展税收辅导,推动减税降负政策落实全覆盖。


    今年前9个月,该局减免税收26.8亿元,其中落实增值税改革三项政策,累计减税3.5亿元;及时足额为企业办理留抵退税1.8亿元;为2.1万家次小微企业减免税收1亿元;落实研发费用加计扣除减免税6.37亿元、高新技术企业减免税4.13亿元,有力支持了企业的发展。


    市税务局还创新个性化服务措施,与金融机构开展“税银互动”,3年来累计向1.3万户次企业发放贷款436.5亿元,其中向小微企业发放贷款251亿元。


    同时,市税务局全面开展“新机构新服务新形象”专项活动、纳税人办税堵点难点排查整改工作和“跟随群众跑一次”活动,累计走访纳税人7400余户次,现场为纳税人解决问题200多个,得到纳税人的好评。


责任编辑:黄俊伟

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